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用 LINE@ 的您,一定要懂如何優化 LINE@,創造與眾不同的服務

On Demand

誰適合來上課:美容店家、診所、電商等接觸許多消費者的公司老闆,行銷主管、客服主管、IT 人員

做生意最怕大家用的方法都一樣,就像微波餐包,味道沒有記憶點,所以您如果考慮(或正在)用 LINE@,又希望用出屬於您的特色,這堂免費線上課程就非常值得您參加,將與您分享:

更靈活的聊天機器人:讓聊天機器人幫您做服務,真是員工週休二日最好的選擇,我們將幫助您以更多的回應型態,讓客人覺得您的 LINE@ 比別人好用
不知不覺吸收會員:聊天過程可置入填資料的問答,如「貴姓大名」、「電話」就能建立會員資料,存進您的客戶管理系統中,也可在聊天中修改客戶資料喔
有會員才能建立有意義的消費資料:LINE@ 就會知道現在對談的人,來實體店面買過什麼、做過什麼服務、喜歡些什麼
開始更了解會員:誰是可愛風、誰對折價不可抗拒、誰喜歡嘗試新服務,您可以開始對客人分群組
推送適合的活動訊息:針對會員的標籤推送適合的促銷訊息,才不會讓客人不想再讀您發的任何訊息
聊天過程做預約:精準、快速,對客人來說,隨時可以預約、想到就預約,客服效率可提升50%,好玩的流程也刺激客戶預約量提高 3 倍
進階資料分析:您可以自訂時間區間來觀看所有數據,靈活調整行銷策略與預算分配
還有更多的想像空間:透過LINE login自動登入功能,讓您的官網、CRM、分店及會員資料與LINE@ 完美結合
  

做生意不能沒有想像力,而想像力來自於對基礎知識的了解,本堂課由經驗豐富的 LINE 專家親授,請立即報名,打好想像力的基礎。

線上課程說明
全程由專業講師現場直播,並安排互動發問時間,不只獲取資訊,還能打破砂鍋問到底;也支援手機,方便您隨時隨地參與課程

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